Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet för sin IT-infrastruktur över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda expertstöd direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för organisationer som vill minimera risker och säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet enligt avtal
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med e910. Den används främst i servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt underhåll. Tjänsten är idealisk för företag med strikta krav på datasekretess tack vare funktionen för kvarhållande av defekta medier. Genom att uppgradera till Tech Care Basic får användaren en strukturerad supportväg. Paketet inkluderar en licens som aktiverar tjänsten under den angivna perioden. Det är en ren supporttjänst och innehåller ingen fysisk hårdvara.
