Långsiktig driftsäkerhet för StoreEasy-lagring
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin datalagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning inkluderar Defective Media Retention, vilket innebär att defekt lagringsmedia stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Det är ett kritiskt val för verksamheter med strikta krav på datasekretess och efterlevnad. Med en löptid på fem år skapas en förutsägbar driftskostnad över tid. Supporten säkerställer att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standarder.
Fem års on-site support för StoreEasy 1560
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar budgetering för service
- On-site support tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar internt för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med StoreEasy 1560 skräddarsydd support för just denna lagringslösning
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med HPE StoreEasy 1560. Den implementeras som en uppgradering av befintlig service för att höja supportnivån. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter enligt avtalets villkor. Den är särskilt lämplig för miljöer där känslig data lagras och där fysisk kontroll över hårddiskar är ett krav. Inga fysiska produkter levereras, utan tjänsten aktiveras som en licens kopplad till hårdvaran. Supporten hanteras direkt av HPE:s certifierade tekniker.
