Långsiktig driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver trygghet och support för sin hårdvara över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Detta är ett lämpligt val för företag som vill minimera riskerna vid tekniska fel i sina system. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det säkerställer att utrustningen underhålls enligt tillverkarens standard.
5 års on-site support för Edgeline e9101U
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaran
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline e9101U anpassad specifikt för denna modell
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline e9101U. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten är idealisk för edge-miljöer där snabbt ingripande är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att välja Basic-nivån får användaren tillgång till nödvändig expertis för att lösa hårdvarurelaterade problem. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Detta är en supportuppgradering som kompletterar den befintliga hårdvarans livscykel.
