Säkerställ driftkontinuitet för företagets infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver en trygg bas för sin IT-drift. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Denna specifika lösning löser problemet med hantering av defekt hårdvara genom att tillåta att företaget behåller sina egna medier. Det är ett kritiskt val för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och sekretess. Genom att förlänga supporten till sex år skapas en förutsägbar kostnadsbild över tid. Detta är en nödvändig investering för att maximera livslängden på kritisk hårdvara.
Sex års on-site support med Defective Media Retention
- Sex års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Basic Service-nivå tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- Anpassad för DL380A Gen11 full kompatibilitet med specifik servermodell
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380A Gen11. Den implementeras som en uppgradering av befintlig support för att täcka ett tidsspann på sex år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs vid fel. Genom Defective Media Retention slipper företaget skicka ut defekta hårddiskar eller minnen från sina lokaler. Detta säkerställer att känslig data aldrig lämnar organisationens kontroll. Paketet omfattar den tekniska supporten och on-site-insatserna enligt HPE:s Basic-villkor.