Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återställa professionell support för din hårdvara. Denna servicenivå är anpassad för miljöer där snabbt återställande av funktion är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera till Critical-nivån får du tillgång till expertis och teknisk assistans när det behövs som mest. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora datamängder och kräver hög tillgänglighet. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i infrastrukturen.
On-site support för D8000 I/O Enclosure SV
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 1 års giltighetstid ger ett års fullständig trygghet efter utgången garanti
- Kompatibilitet med D8000 I/O Enclosure SV anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för D8000 I/O Enclosure SV. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats för att åtgärda fel. Den är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver högsta prioritet. Inget fysiskt hårdvaruobjekt levereras då detta är en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras för en period av ett år från inköpsdatum.
