Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringslösningar. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återställa professionellt supportskydd för hårdvaran. Denna nivå av support är anpassad för miljöer där snabbt ingripande är avgörande för verksamhetens stabilitet. Genom att uppgradera till Critical Service minskar du risken för långvariga avbrott vid tekniska fel. Supporten ger direkt tillgång till expertis för att minimera stilleståndstider. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska dataflöden.
On-site support för J2000 NVME JBOF under ett år
- Kritisk supportnivå minimerar driftstopp i affärskritiska system
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för reparation
- 1 års giltighetstid ger ett helt år av garanterat skydd
- Specifik kompatibilitet anpassad för J2000 NVME JBOF
- 1 licens täcker en enskild enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med J2000 NVME JBOF. Den är avsedd som en post-garanti uppgradering för system där den ursprungliga garantitiden har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Den integreras sömlöst i befintliga serviceavtal för HPE-hårdvara. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en servicelicens. Supporten aktiveras för att säkerställa att lagringsenheten bibehåller sint prestanda och tillgänglighet.
