Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Det ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar komplexa servermiljöer. Supporten säkerställer att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Tre års on-site support för Apollo 4510 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till platsen för snabbare reparation
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med Apollo 4510 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med servermodellen Apollo 4510 Gen10. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och högpresterande beräkningsmiljöer där hårdvaran körs under hög belastning. Genom on-site-modellen slipper företaget hantera komplex logistik vid komponentbyten. Supporten integreras direkt i den befintliga driftsmiljön utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja supportnivån på befintlig utrustning.
