Säkerställ maximal driftstid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortsatta drift. Genom att flytta felsökning och reparation till kundens lokaler minimeras tiden för återställning. Det är en trygghet för IT-ansvariga som hanterar komplexa servermiljöer. Tjänsten ger direkt tillgång till expertis för att snabbt åtgärda kritiska fel.
Tre års on-site support för Apollo 4200
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din plats för snabbare reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med Apollo 4200 optimerad support för just denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med Apollo 4200. Den omfattar en licens som ger rätt till teknisk assistans och reservdelar enligt avtalets villkor. Tjänsten är idealisk för datacenter och högpresterande beräkningsmiljöer därtidsfönstret för reparationer är strikt. Genom on-site-modellen slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Supporten integreras i den befintliga IT-driften för att skapa en stabilare miljö. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för Apollo 4200.
