Säkerställ driftkontinuitet för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad support direkt på plats när hårdvaru- eller mjukvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i verksamheten. Den är särskilt anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för produktionen. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem effektivt. Detta skapar en trygghet i att kritisk utrustning underhålls enligt högsta standard.
Tre års on-site support för MS WS19 16-Core DC
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med MS WS19 16-Core DC optimerad support för specifika systemkonfigurationer
- Expertstöd tillgång till HPE-certifierade tekniker för komplexa problem
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MS WS19 16-Core DC. Den används som en uppgradering av befintliga serviceavtal för att höja supportnivån till Critical. Tjänsten omfattar teknisk assistans och on-site besök under en period av tre år. Den är lämplig för datacenter och serverhallar där snabb respons är ett krav. Kontrollera att din nuvarande hårdvara och licensiering matchar specifikationerna för MS WS19 16-Core DC innan aktivering. Paketet fokuserar på driftssäkerhet och teknisk expertis på plats.
