Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetslaster. Tjänsten ger direkt tillgång till teknisk expertis när det behövs som mest.
Tre års on-site support för D6020 Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad för D6020 Enclosure
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under en period av tre år. Tjänsten integreras i er befintliga IT-miljö för att ge ett extra skyddslager kring lagringshårdvaran. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där snabb respons är ett krav. Licensen gäller för en enskild enhet. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
