Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där serverns tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för reparationer och felsökning. Det ger trygghet genom att experthjälp finns tillgänglig direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för att minimera ekonomiska förluster vid tekniska fel.
Tre års on-site support för 380G10 6K MED SVR
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker anläggningen
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med 380G10 6K MED SVR optimerad support för den specifika servermodellen
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med servermodellen 380G10 6K MED SVR. Den omfattar en licens som aktiverar den utökade servicenivån under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för snabbt underhåll. Genom on-site support slipper företaget skicka utrustning för reparation, vilket kortar ledtiderna. Supporten integreras direkt i företagets befintligat underhållsplan för IT-hårdvaran. Detta är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
