Säkerställ driftsäkerhet för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertstöd vid allvarliga fel på hårdvaran. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en nödvändig investering för företag med tidskritiska processer. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en lösning för den som prioriterar maximal tillgänglighet.
Tre års on-site support för SVT 325 G10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med SVT 325 G10 7.5TB UK skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SVT 325 G10 7.5TB UK. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med HPE:s ekosystem för företagslösningar. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt åtgärdande. Licensen aktiverar supportavtalet för en enskild enhet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.