Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i verksamheten. Den är särskilt anpassad för miljöer där serverprestanda är avgörande för daglig drift. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig vid kritiska fel. Detta är en investering i stabilitet för företagets digitala kärna.
Tre års on-site support för DL365 Gen11
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stilleståndstider
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen DL365 Gen11
- Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL365 Gen11. Den omfattar en supportuppgradering som sträcker sig över en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt åtgärdande. Den integreras med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett heltäckande skydd. Kontrollera att din servermodell stämmer överens med specifikationerna innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
