Säkerställ driften av kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd vid kritiska fel. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i datatrafiken. Denna support är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Du får direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa problem på plats. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar affärskritiska system.
Tre års on-site support för SN6600B FC SWCH
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker skickas till din anläggning vid behov
- Critical-nivå prioriterad hantering av allvarliga driftstopp
- Kompatibilitet med SN6600B FC SWCH optimerad support för specifika Fibre Channel-switchar
- En licens ingår täckning för en specifik enhet i nätverket
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN6600B FC SWCH. Den omfattar teknisk assistans och on-site support under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är avsedd för installationer där Fibre Channel-switchar utgör ryggraden i lagringsnätverket. Genom att integrera Tech Care Critical i din driftsmodell säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten aktiveras per licens och kopplas till den specifika hårdvaran. Detta är en ren serviceuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
