Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Det är en investering i trygghet för företag med hög driftsäkerhetskrav. Tjänsten ger direkt tillgång till teknisk expertis när det behövs som mest.
4 års on-site support för Apollo 4510 Gen10
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med Apollo 4510 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med Apollo 4510 Gen10. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats i era lokaler. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverhallar där snabb respons är ett krav. Genom att uppgradera till Critical-nivån får ni en högre servicegrad än standardavtal. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Kontrollera att er hårdvara matchar modellnumret innan aktivering av tjänsten.
