Säkerställ kontinuerlig drift för kritiska lagringssystem
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens överlevnad. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för affärskritiska data. Lösningen är en investering i stabilitet och förutsägbarhet över tid.
Fyra års on-site support för StoreEasy
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare problemlösning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660 optimerad support för specifika lagringsenheter
- Kompatibilitet med StoreEasy 1860 fullt stöd för högre konfigurationer av StoreEasy
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användningsområden och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den passar bäst i datacenter eller serverrum där hårdvaran kör verksamhetskritiska applikationer. Genom on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Tjänsten omfattar en licens som gäller under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras sömlöst med befintlig HPE-hårdvara för att säkerställa att specifikationerna efterlevs. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera maximal upptid.
