Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin lagringsmiljö. Tjänsten löser behovet av snabb och professionell assistans när hårdvarufel uppstår i kritiska system. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en nödvändig investering för organisationer med höga krav på tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig vid behov. Denna tjänst är en uppgradering som höjer servicenivån för befintlig utrustning.
Fyra års on-site support för StoreEasy 1460
- Kritisk servicenivå minimerar stillestånd vid allvarliga systemfel
- On-site support tekniker skickas direkt till din plats för reparation
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1460
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1460. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s experter under en period av fyra år. Tjänsten är särskilt lämplig för miljöer där lagringsservern kör affärskritiska applikationer. Genom on-site support slipper företaget transportera tung hårdvara till ett servicecenter. Installationen av tjänsten sker via en licensaktivering kopplad till hårdvarans serienummer. Detta säkerställer att rätt supportnivå är kopplad till rätt maskin i organisationen.