Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för organisationer som förlitar sig på hög tillgänglighet för sin data. Genom att uppgradera till Critical-nivån minimeras risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Supporten ger trygghet genom att experter hanterar felsökning och reparationer i din miljö. Det är en lösning för IT-avdelningar som kräver maximalt skydd för sin infrastruktur.
Fyra års on-site support för StoreEasy
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med StoreEasy 1660/1860 skräddarsydd support för specifika lagringsmodeller
- Kompatibilitet med SIoT 2019S optimerad för system baserade på SIoT 2019S
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 och 1860 med SIoT 2019S. Den är idealisk för miljöer där lagringssystemet utgör en central del av den dagliga driften. Tjänsten omfattar on-site support vilket innebär att fysiska ingrepp sker i kundens egna lokaler. Genom att aktivera denna licens får du tillgång till HPE:s expertis under en sammanhängande period på fyra år. Denna uppgradering kompletterar den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar de angivna modellnumren innan aktivering.
