Säkerställ maximal drifttid för kritiska kylsystem
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i servermiljön. Den är särskilt anpassad för verksamheter med hög driftsäkerhetskrav. Supporten ger direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem effektivt. Detta skapar en trygghet i att den fysiska miljön förblir stabil över tid.
Fyra års on-site support för Adaptive Rack Cooling
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med Adaptive Rack Cooling optimerad support för specifika kylsystem
- En licens ingår täckning för en specifik enhet eller installation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med Adaptive Rack Cooling system. Den omfattar en licens som gäller under en period av fyra år. Tjänsten är ett tillägg för att höja supportnivån på befintlig hårdvara. Den passar bäst i datacenter där kylningen är kritisk för serverdriften. Supporten hanteras av HPE:s certifierade tekniker. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
