Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans när hårdvarufel hotar verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till en kritisk nivå får du prioriterad hantering av ärenden. Detta minskar risken för långvariga avbrott och optimerar återställningstiden. Det är en nödvändig investering för miljöer där serverstabilitet är direkt kopplad till intäktsförlust. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hjälp direkt på plats.
Fyra års on-site support för 380G10 6K MED SVR
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av tekniska problem för minimala avbrott
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Specifik kompatibilitet optimerad för 380G10 6K MED SVR
- En licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt anpassad för servermodellen 380G10 6K MED SVR. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Denna licens gäller för en enskild enhet. Genom att aktivera tjänsten integreras din hårdvara i HPE:s ekosystem för kritisk support. Det ingår ingen fysisk produkt, utan det är en tjänsteuppgradering för din befintligat hårdvara.
