Kritiskt supportskydd för affärskritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad assistans. Denna supportnivå säkerställer att din servermiljö förblir stabil och driftsäker över tid. Genom att flytta supporten on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom expertis direkt på plats.
Fyra års on-site support för BL460c Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med BL460c Gen10 skräddarsydd support för specifika servermodeller
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för BL460c Gen10. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under en period av fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där snabbt ingripande är avgörande. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna hårdvarugenerationen för att garantera rätt expertis. Licensen gäller för en enskild enhet. Installationen av tjänsten sker genom registrering av din hårdvara hos HPE.