Säkerställt driftstopp och kritisk support för IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb assistans och expertis vid kritiska fel i hårdvaran. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en idealisk lösning för företag med verksamhetskritiska servrar och nätverk. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Med en längre avtalstid skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna.
Fyra års on-site support för OneView w/iLo
- Kritisk supportnivå minimerar risken för långvariga driftstopp
- On-site service innebär att tekniker kommer direkt till din anläggning
- Fyra års giltighetstid ger långsiktig trygghet och stabilitet i driften
- Kompatibilitet med OneView w/iLo säkerställer fullt stöd för din specifikat konfigureradet miljö
- En licens ingår täcker supportbehovet för en specifik enhet ellert installation
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för system som använder OneView w/iLo. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Tjänsten omfattar teknisk assistans och on-site besök under hela perioden på fyra år. Genom att uppgradera till Critical-nivån får du prioriterad hantering av ärenden. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kraven för OneView w/iLo innan aktivering. Paketet levereras som en licens för supporttjänster.
