Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till denna servicenivå minskar du risken för kostsamma avbrott. Supporten ger trygghet genom expertis som hanterar komplexa problem effektivt. Det är en lösning för administratörer som kräver högsta möjliga servicenivå.
Fyra års on-site support för Edgeline E920 2U
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med Edgeline E920 2U skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens ingår fullständig täckning för en enskild enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE Edgeline E920 2U. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är en uppgradering som kompletterar den befintliga hårdvaran för att höja servicenivån. Den passar bäst i miljöer där utrustningen är placerad på strategiska platser och kräver snabb åtgärd vid fel. Inga fysiska komponenter levereras, då detta är en licensierad tjänst. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven för att aktivera supporten.
