Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertis när hårdvarufel uppstår i produktionskritiska system. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en idealisk lösning för organisationer med höga krav på tillgänglighet och stabilitet. Supporten ger trygghet genom att garantera att kvalificerade tekniker hanterar problemen på plats. Det är en investering i driftsäkerhet för verksamhetskritiska applikationer.
4 års on-site support för DL380A Gen11
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Critical-nivå prioriterad hantering för system med högstat prioritet
- Kompatibilitet med DL380A Gen11 skräddarsydd support för just denna servermodell
- Direkt tillgång till experter minskad tid för analys och problemlösning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380A Gen11. Den täcker teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period av fyra år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för att minimera nertid. Den integreras som ett tillägg till hårdvaran för att höja servicenivån från standard till Critical. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar den stödda modellen innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
