Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina backup-system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och expertstöd direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimeras riskerna för långvariga avbrott i datalagringen. Den är särskilt anpassad för miljöer där tillgänglighet är högsta prioritet. Du får direkt tillgång till specialister som kan åtgärda problem effektivt. Detta skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt strikta krav.
Fyra års on-site support för StoreOnce 3640
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för support
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med StoreOnce 3640 48TB UPG optimerat stöd för specifika lagringskonfigurationer
- En licens täcker den specifika enheten i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreOnce 3640 48TB UPG. Den omfattar teknisk assistans och on-site service under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag som förlitar sig på HPE StoreOnce för sina säkerhetskopior. Genom att integrera Tech Care Critical i din driftplan säkerställer du att hårdvaran underhålls av certifierade experter. Licensen gäller för en enhet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst.
