Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt på plats vid behov. Detta är en nödvändig investering för att skydda affärskritiska processer över tid.
Fem års on-site support för Apollo 4530
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker anläggningen
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med Apollo 4530 skräddarsydd support för specifik hårdvaruarkitektur
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Apollo 4530. Den omfattar en licens som ger tillgång till Tech Care Critical under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och servermiljöer där hårdvaran körs under hög belastning. Genom on-site-modellen slipper företaget skicka utrustning för reparation, vilket reducerar risken för transportskador. Supporten integreras direkt i driftmiljön för att säkerställa att systemet återgår till full funktion så snabbt som möjligt. Paketet fokuserar på teknisk assistans och fysiskt underhåll på plats.
