Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minskas tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa lagringslösningar. Tjänsten garanterar att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
5 års on-site support för SN3600B 32Gb FC
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- On-site service snabbare åtgärd genom att tekniker besöker platsen
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC optimerad support för specifika Fibre Channel-switchar
- HPE Pointnext Tech Care tillgång till certifierade experter och teknisk kunskap
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb FC. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt på plats under en period av fem år. Tjänsten är lämplig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet krävs. Den integreras i den befintliga IT-miljön för att skapa en säkerhetsmarginal vid eventuella fel. Supporten täcker de tekniska specifikationerna för den angivna hårdvarumodellen. Detta är en serviceuppgradering som kompletterar den fysiska utrustningen.
