Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för företag som kräver snabb assistans direkt på plats. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska dataflöden. Tjänsten ger tillgång till expertis när det behövs som mest.
On-site support och materialretention för MSA 2050 St
- Kritisk supportnivå minimerar stilleståndstider vid allvarliga fel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid skydd och support under en hel kalenderperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSA 2050 St
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 2050 St. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av befintliga garantier efter att den ursprungliga garantitiden löpt ut. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av hårdvarukomponenter. Genom materialretentionen behöver du inte skicka tillbaka defekta delar som kan innehålla känslig information. Detta gör lösningen lämplig för verksamheter med höga krav på sekretess och säkerhet. Supporten aktiveras via en licens för en period om ett år.
