Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott i din datahantering. Den är särskilt anpassad för miljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt. Detta är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar känslig data i realtid.
Kritisk support och materialhantering för J2000 N JBOF
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- 1 års giltighetstid trygghet och support under ett fullt kalenderår
- Kompatibilitet med J2000 N JBOF skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- 1 licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE J2000 N JBOF. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ursprungliga garantin gått ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats för att minimera tiden för reparationer. Genom funktionen för materialretention kan företaget behålla trasiga komponenter istället för att skicka tillbaka dem, vilket är viktigt för sekretess. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Detta är en ren serviceprodukt och ingen fysisk hårdvara levereras.
