Säkerställ driften av kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Genom att uppgradera till denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott i din IT-miljö. Den är särskilt anpassad för verksamheter med höga krav på tillgänglighet och stabilitet. Supporten hanteras direkt av experter för att snabbt återställa funktionaliteten vid fel. Detta är en trygghet för administratörer som ansvarar för affärskritiska servrar.
On-site support och materialhantering för BL465c Gen8
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad säkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- 1 års giltighetstid täckning för support och service under ett fullt år
- Specifik kompatibilitet anpassad för BL465c Gen8
- 1 licens täcker en enskild enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med BL465c Gen8. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att garantin gått ut. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av hårdvarufel på plats. Genom att behålla defekt material kan organisationen uppfylla strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Installationen av tjänsten sker administrativt via HPE:s system. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att säkerställa långsiktig driftstabilitet.
