Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är ett kritiskt skydd för företag som driver tunga arbetslaster där varje minut av nedtid innebär stora kostnader. Genom att kombinera snabb respons med expertis minimeras riskerna vid tekniska fel. Supporten ger trygghet i att hårdvaran underhålls enligt högsta standard. Det är en nödvändig investering för att garantera stabilitet i datacenter-miljöer.
Tre års on-site support med materialretention
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för Apollo 4520. Den är idealisk för högdensitetsberäkningar och lagringslösningar där hårdvarans tillgänglighet är avgörande. Tjänsten inkluderar hantering av defekt material så att känslig data inte lämnar organisationen vid utbyte av komponenter. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till din befintliga hårdvara. Supporten omfattar teknisk expertis och fysiska besök på plats. Detta säkerställer att din Apollo 4520-miljö förblir operativ under hela treårsperioden.
