Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service minskar risken för produktionsbortfall och ger trygghet i IT-miljön. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Det är en nödvändig investering för verksamheter med höga krav på tillgänglighet. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Tre års on-site-support med materialretention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Kritiskt servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860 WSI. Den är idealisk för organisationer som hanterar känslig data och därför kräver att defekt hårdvara inte lämnar huset. Tjänsten integreras direkt med din befintliga HPE-hårdvara för att optimera driften. Supporten omfattar både teknisk expertis och utbyte av komponenter. Genom att välja denna nivå säkerställer du att din lagringslösning förblir stabil över tid. Licensen aktiveras för en period om tre år från inköpsdatum.
