Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora datamängder.
Tre års on-site-support för StoreEasy 1660 Expande
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning vid behov
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1660 Expande
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för HPE StoreEasy 1660 Expande. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Tjänsten är idealisk för verksamheter med strikta krav på datasäkerhet då defekt material kan behållas internt. Kompatibiliteten är låst till den nämnda modellen för att garantera rätt expertis. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av tre år. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
