Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom on-site support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekta komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
Tre års on-site support för XL170r Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar förvaltning av supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stilleståndstider
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för tidig problemlösning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla trasiga delar för att skydda känslig data
- Specifik kompatibilitet optimerad support för HPE XL170r Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen XL170r Gen10. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för snabbt underhåll. Genom att välja denna uppgradering säkerställer ni att kritiska komponenter hanteras enligt högsta prioritet. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalstyp. Kontrollera att er nuvarandet utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
