Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Genom att kombinera snabb support med on-site-service minimeras risken för produktionsbortfall. Detta är ett nödvändigt tillägg för företag som driver affärskritiska applikationer på sin hårdvara. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Med denna uppgradering får du en högre servicenivå än standardgarantin.
Tre års on-site-support med Comprehensive Defective Material Retention
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- On-site-service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbarhet för din driftbudget
- HPE-certifierad expertis tillgång till specialister som känner hårdvaran på djupet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för XL190r Gen10. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats i din miljö. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa strikta interna säkerhetsföreskrifter gällande datahantering. Supporten integreras sömlöst med din befintliga HPE-hårdvara. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
