Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemen är affärskritiska och kräver snabb åtgärd. Genom on-site-support får du hjälp direkt på plats i din verksamhet. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekta komponenter internt. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet.
Tre års on-site-support för PCIe Accelerator
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med PCIe Accelerator anpassad support för specifika accelerationskort
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med PCIe Accelerator. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer ni att expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Installation och aktivering sker i samband med hårdvaruköpet eller som en uppgradering av befintlig support. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration matchar kompatibilitetskraven för PCIe Accelerator.
