Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom on-site support får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Med tillägget för Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara istället för att returnera den. Detta är särskilt viktigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och integritet.
Tre års on-site support för D3000 Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för D3000 Enclosure
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med D3000 Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar därt fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringsinfrastruktur underhålls enligt högsta standard. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.