Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för verksamheter som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertassistans och teknisk support vid kritiska fel. Genom att kombinera on-site service med omfattande hantering av defekt material minimeras riskerna vid hårdvarufel. Detta är en nödvändig investering för företag som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Supporten ger trygghet genom att garantera att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och snabb återställning.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska incidenter
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för StoreEasy 1560 WS IoT. Den säkerställer att din IoT-lagringsenhet underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysisk hantering av utbytesdelar. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetspolicyer för datahantering. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara. Installationen av tjänsten sker via registrering av din befintliga utrustning.