Säkerställ driftkontinuitet för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för kostsamma avbrott. Supporten hanterar komplexa fel direkt på plats för att återställa systemet så snabbt som möjligt. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga servicenivå.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1660 Expande. Den lämpar sig för miljöer där lagringsenheten används för affärskritiska data och applikationer. Tjänsten inkluderar expertstöd och fysiska insatser på plats vid behov. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetspolicyer för datahantering. Supporten integreras sömlöst med din befintliga HPE-hårdvara. Paketet omfattar en licens för en tidsperiod om fyra år.
