Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där serverstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supportansvaret till experter minskar ni risken för kostsamma avbrott. Lösningen inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är ett strategiskt val för att skydda affärskritiska system över tid.
Fyra års on-site support för XL220n Gen10+
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen XL220n Gen10+
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med HPE XL220n Gen10+. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats i er serverhall. Tjänsten är idealisk för datacenter och företag med strikta krav på fysisk kontroll över utbytt hårdvara. Genom att behålla defekt material kan organisationen följa egna säkerhetsprotokoll för dataförstöring. Avtalet sträcker sig över en period av fyra år från aktiveringsdatum. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara.
