Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är en idealisk lösning för organisationer med hög tillgänglighetsgrad där snabb återställning är avgörande. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin data. Supporten minskar riskerna vid kritiska fel och optimerar systemets livslängd. Det ger trygghet genom expertis direkt i serverrummet.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt på plats i din miljö
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060LFF Enc. Den är lämplig för datacenter och servermiljöer där lagringsenheten används för affärskritiska applikationer. Tjänsten integreras direkt med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge sömlös assistans. Genom att uppgradera till Tech Care Critical får du tillgång till HPE:s expertis vid behov. Paketet omfattar den tekniska supporten och hanteringen av utbytesmaterial under hela perioden. Detta säkerställer att din lagringskapacitet förblir stabil och driftsäker.
