Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta är en idealisk lösning för företag med hög belastning på sina servrar. Med en omfattande supportnivå får du trygghet i att din hårdvara underhålls av experter. Tjänsten reducerar riskerna för långvariga avbrott i affärskritiska system.
Fyra års on-site support för DL380A Gen11
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL380A Gen11
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen DL380A Gen11. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta komponenter direkt på plats. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga delar istället för att returnera dem, vilket är viktigt för datasäkerheten. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Den täcker alla kritiska fel under hela perioden på fyra år. Inga ytterligare hårdvarukomponenter ingår i detta tjänstepaket.
