Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Denna supporttjänst löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad hjälp. Tjänsten är anpassad för miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och utbyte av komponenter. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetsbelastningar. Supporten omfattar även hantering av defekt material för ökad säkerhet.
Fyra års on-site support för SN3600B 32G 24/24
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN3600B 32G 24/24
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med SN3600B 32G 24/24. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är placerad och kräver lokal assistans. Tjänsten täcker underhåll och felavhjälpning under en sammanhängande period om fyra år. Genom att välja on-site support slipper organisationen skicka tung utrustning för reparation. Detta minskar risken för transportskador och kortar ledtiderna vid utbyte av delar. Supportavtalet aktiveras som en uppgradering av befintlig service.
