Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemet. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverksprestanda är avgörande för den dagliga driften. Med fokus på tillgänglighet får du direkt tillgång till specialistkompetens. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar komplexa switch-miljöer.
4 års on-site service med materialretention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker besöker platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara internt för ökad säkerhet
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B 4P SWCH. Den lämpar sig för datacenter och företagsnätverk där denna switchmodell används som central komponent. Tjänsten omfattar både teknisk support och fysisk hantering av hårdvarufel på plats. Genom att inkludera materialretention kan företaget själv hantera destruktion av defekta komponenter enligt egna säkerhetspolicyer. Detta är en uppgradering av supporten som säkerställer att hårdvaran underhålls enligt högsta standard. Paketet inkluderar en licens för den angivna perioden.
