Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sin utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver snabb respons och expertis vid kritiska fel. Tjänsten minimerar riskerna för kostsamma avbrott i produktionen.
Fyra års on-site support med materialretention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar kostnad för underhåll
- On-site service tekniker kommer direkt till anläggningen för snabbare åtgärd
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara av säkerhets- eller policykäl
- En licens täcker en specifik enhet i enlighet med avtalet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B 12P SWCH. Den är lämplig för installationer där denna specifika switch utgör en kritisk del av nätverksarkitekturen. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att integrera supporten i inköpet säkerställs att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk produkt levereras. Kontrollera att din befintliga utrustning matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
