Säkerställ driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser behovet av snabb expertis och teknisk support vid kritiska fel på hårdvaran. Genom att kombinera on-site support med omfattande hantering av defekt material minimeras riskerna vid komponentbyten. Detta är en idealisk lösning för företag med hög tillgänglighetsgrad i sina datacenter. Supporten ger trygghet genom att garantera att rätt kompetens finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska miljöer.
Fyra års on-site support för SN2600B POD
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad säkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden med hög prioritet
- Kompatibilitet med SN2600B POD skräddarsydd support för specifik hårdvarukonfiguration
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för användning med SN2600B POD. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan företaget behålla trasiga delar istället för att returnera dem, vilket är viktigt för datasäkerheten. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support. Den täcker alla aspekter av kritiskt underhåll under hela perioden på fyra år. Ingen ytterligare hårdvara krävs för att aktivera tjänsten.
