Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringslösningar. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att flytta supporten till en högre nivå minimeras risken för långvariga avbrott i verksamheten. Denna tjänst är särskilt anpassad för miljöer där tillgänglighet är avgörande för produktionen. Du får direkt tillgång till expertis för att snabbt återställa systemet. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska data.
Fem års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- En licens täcker supporten för en specifik enhet
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med StoreEasy 1660A Exp. Den är anpassad för organisationer som kräver högsta möjliga servicenivå på sin lagringshårdvara. Tjänsten inkluderar hantering av defekt material så att känslig data inte lämnar huset vid utbyte av komponenter. Supporten sträcker sig över en period av fem år från aktiveringsdatum. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten. Paketet omfattar den tekniska supporten och on-site-insatserna enligt specifikation.
