Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som kräver maximal tillgänglighet och minimala driftstopp. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för kritiska miljöer där varje minut av nertid innebär betydande förluster. Genom on-site service får du teknisk expertis direkt på plats i din anläggning. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni dessutom defekt material för ökad säkerhet. Detta är en nödvändig investering för organisationer med strikta krav på datasäkerhet ocht tillgänglighet.
Fem års on-site support för MSL3040 Exp
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb felavhjälpning direkt på plats i din lokal
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över utbyte av defekt hårdvara
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimal nertid
- Kompatibilitet med MSL3040 Exp skräddarsyddt stöd för just denna hårdvarumodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSL3040 Exp. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt material under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran körs dygnet runt. Genom att välja Critical-nivån säkerställer ni att era mest kritiska system prioriteras vid incidenter. Installationen av tjänsten sker via en licens som kopplas till er hårdvara. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk produkt utöver serviceavtalet.
