Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina datacenters. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera supporten för affärskritiska system. Genom att kombinera snabb respons med on-site-service minimeras risken för kostsamma avbrott. Denna supportnivå är idealisk för företag med strikta krav på tillgänglighet ochtidsramar. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni dessutom defekt hårdvara internt för ökad säkerhet. Det ger en trygghet i att infrastrukturen förvaltas av experter under en längre period.
5 års on-site support för MSL6480 Base
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service tekniker kommer direkt till platsen för snabbare åtgärd
- Kritisk supportnivå högsta prioritet vid felanmälan för att minimera driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt utrustning för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med MSL6480 Base skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSL6480 Base. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekt hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är en uppgradering som förlänger och fördjupar supportnivån under en femårsperiod. Den passar verksamheter som hanterar känslig information och därför kräver kontroll över defekt material. Inga fysiska produkter levereras då detta är en licensierad tjänst. Kompatibiliteten är strikt begränsad till den angivna hårdvarumodellen.
