Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Pointnext Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att välja denna supportnivå minimerar du risken för långvariga avbrott i din datahantering. Den är särskilt anpassad för miljöer där hårdvarans tillgänglighet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Med on-site-service får du hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Fem års support med Comprehensive Defective Material Retention
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service teknisk assistans utförs direkt på plats i din lokal
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med StoreEasy 1660 Expande. Den lämpar sig för organisationer som kräver högsta möjliga servicenivå för sina lagringsenheter. Genom att behålla defekt material kan företaget följa egna säkerhetspolicyer gällande dataförstöring. Tjänsten integreras direkt i din befintliga driftmiljö utan behov av extra hårdvara. Supporten omfattar både teknisk expertis och hantering av utbytesdelar. Detta är ett komplement till den fysiska hårdvaran för att garantera driftsäkerhet över tid.
